кService с 2013 года является IT аутсорсинговой компанией, и обслуживает компьютерную технику, серверное и сетевое оборудование для компаний города Краснодар.
Сотрудничество с IT аутсорсинговой компанией сократит расходы Вашей организации при отказе от штатного системного администратора. Сократится налоговая база и рабочее место, уйдет риск ухода на больничный, в отпуск или в другую организацию - при массе плюсов штатного системного администратора - но увы это дорогой вариант. Выбор организации, обслуживающей компьютерную технику — это критичный вопрос, потому что от качества и времени, потраченного на решение проблем в процессе оказания услуг по обслуживанию компьютерной техники, зависит работа Вашей организации.
Существуют различные варианты IT аутсорсинга, отличающиеся степенью участия аутсорсинговой компании в бизнесе клиента. Возможно системное администрирование отдельных компонентов инфраструктуры:
- компьютерная техника;
- серверное оборудование;
- облачные сервисы;
- локальные и беспроводные сети;
- оргтехника;
- web – cайт;
- прочие сервисы и оборудование
или полный комплекс ИТ услуг по управлению информационными технологиями Вашего предприятия.
Предлагаем нашим клиентам следующие способы выполнения услуг:
- Комплексный – передача всего оборудования на IT аутсорсинг, а также комплекс профилактических мероприятий, которые позволят обнаружить и предотвратить ситуации способные привести к простаиванию обслуживаемой компьютерной техники и поддерживать её в рабочем состоянии;
- Аварийный – выезд инженера для устранения конкретной неисправности;
- Удаленный – администрирование серверного оборудования, дистанционная помощь пользователям, телефонные консультации. Взаимодействие с поставщиками услуг (хостинг, провайдер).
- Представитель – в качестве конечного исполнителя в филиалах и представительствах крупных федеральных компаний. На сегодня мы являлись и являемся конечными исполнителями на объектах следующих организаций – Ашан, Теле2, Сбербанк, Почта России, Прокуратура Краснодарского края и многих других
На сегодня мы обладаем следующими преимуществами:
- Наличие у сотрудников практического опыта администрирования большого количества операционных систем – более 20 лет, проектирования, монтажа, настройки и администрирования сетевого оборудования, сетей и систем видеонаблюдения – более 10 лет, разработки и администрирования web-сайтов – более 10 лет.
- Более 90% заявок выполняются в течение суток, среднее время на решение заявки 1-2 часа, повторные обращения отсутствуют.
- Мы – авторизованный сервисный центр по ремонту и обслуживанию компьютерной и оргтехники.
Для проведения и решения технических вопросов и проблем для конкретной организации будет решать курирующий Вашу компанию инженер. Также проконсультироваться можно в нашей службе технической поддержки по телефонам +7(861) 292-38-58 и +7(989) 266-88-80.
Вы можете ознакомиться с нашим коммерческим предложением или скачать его (в формате PDF).
